Mengganti nomor handphone yang terdaftar di BPJS Kesehatan sangat penting untuk memastikan Anda tetap menerima informasi penting terkait kepesertaan. Informasi seperti pengingat pembayaran iuran, pemberitahuan perubahan data, hingga informasi penting lainnya akan dikirimkan melalui nomor handphone yang terdaftar. Jika nomor Anda sudah tidak aktif atau ingin mengganti dengan nomor baru, ikuti langkah-langkah mudah berikut ini.
Metode Mengganti Nomor HP BPJS Kesehatan
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengganti nomor HP BPJS Kesehatan Anda. Metode yang paling umum dan direkomendasikan adalah melalui aplikasi Mobile JKN dan website BPJS Kesehatan.
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN merupakan cara paling praktis dan efisien untuk mengupdate data kepesertaan BPJS Kesehatan Anda, termasuk nomor handphone. Berikut langkah-langkahnya:
- Pastikan Aplikasi Terupdate: Pastikan aplikasi Mobile JKN yang terpasang di smartphone Anda sudah versi terbaru. Update aplikasi melalui Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Login ke Aplikasi: Buka aplikasi Mobile JKN dan login menggunakan nomor Kartu BPJS Kesehatan dan password Anda.
- Akses Menu Profil: Setelah login, cari dan pilih menu "Profil" atau menu serupa.
- Ubah Nomor Handphone: Temukan bagian yang memungkinkan Anda untuk mengubah atau mengupdate nomor handphone. Biasanya ada opsi "Ubah Nomor Telepon" atau sejenisnya.
- Masukkan Nomor Baru: Masukkan nomor handphone baru Anda dengan benar. Pastikan nomor tersebut aktif dan dapat dihubungi.
- Konfirmasi Perubahan: Konfirmasikan perubahan nomor handphone Anda. Anda mungkin perlu melakukan verifikasi melalui kode OTP yang dikirimkan ke nomor handphone lama atau baru Anda.
- Selesai: Setelah berhasil melakukan verifikasi, perubahan nomor handphone Anda telah tersimpan.
2. Melalui Website BPJS Kesehatan
Jika Anda tidak memiliki smartphone atau lebih nyaman menggunakan komputer, Anda dapat mengganti nomor handphone melalui website resmi BPJS Kesehatan. Namun, metode ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan menggunakan aplikasi Mobile JKN.
- Kunjungi Website Resmi: Buka website resmi BPJS Kesehatan.
- Login ke Akun Anda: Login menggunakan nomor Kartu BPJS Kesehatan dan password Anda. Pastikan Anda sudah terdaftar dan memiliki akun di website tersebut.
- Cari Menu Pengaturan Profil: Temukan menu "Profil Saya" atau menu serupa, lalu cari opsi untuk mengubah data.
- Ubah Nomor Handphone: Ikuti instruksi pada website untuk mengubah nomor handphone Anda.
- Verifikasi Perubahan: Lakukan verifikasi perubahan sesuai instruksi yang diberikan oleh website BPJS Kesehatan.
- Selesai: Perubahan nomor handphone Anda akan diproses.
3. Melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan
Sebagai pilihan terakhir, Anda dapat mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat untuk mengganti nomor handphone Anda. Metode ini membutuhkan waktu dan tenaga lebih, namun cocok jika Anda mengalami kendala pada metode online. Pastikan membawa Kartu BPJS Kesehatan dan identitas diri yang masih berlaku.
Tips Tambahan
- Pastikan Nomor Aktif: Pastikan nomor handphone yang Anda gunakan aktif dan dapat dihubungi.
- Simpan Bukti Perubahan: Simpan bukti perubahan nomor handphone sebagai arsip pribadi Anda.
- Hubungi Call Center: Jika mengalami kesulitan, hubungi call center BPJS Kesehatan untuk mendapatkan bantuan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengganti nomor handphone BPJS Kesehatan Anda. Pastikan untuk selalu menjaga data kepesertaan Anda tetap terupdate agar Anda dapat terus menikmati layanan BPJS Kesehatan dengan maksimal.