Bosan dengan fasilitas kesehatan (Faskes) BPJS Kesehatan Anda saat ini? Ingin beralih ke fasilitas kesehatan yang lebih dekat, nyaman, atau memiliki dokter spesialis yang Anda butuhkan? Tidak perlu repot datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan! Sekarang Anda bisa pindah Faskes BPJS secara online dengan mudah dan cepat. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah.
Persiapan Sebelum Memulai
Sebelum memulai proses pindah Faskes, pastikan Anda telah mempersiapkan beberapa hal berikut:
- Nomor Kartu BPJS Kesehatan: Pastikan Anda memiliki nomor kartu BPJS Kesehatan Anda di tangan. Nomor ini akan dibutuhkan untuk proses login dan verifikasi.
- Akses Internet yang Stabil: Proses pendaftaran online membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk menghindari gangguan selama proses berlangsung.
- Data Faskes Tujuan: Siapkan data Faskes (Fasilitas Kesehatan) tujuan yang ingin Anda daftarkan, termasuk nama dan kode Faskes. Anda bisa menemukan kode Faskes di website resmi BPJS Kesehatan atau aplikasi Mobile JKN.
- Perangkat yang Terhubung Internet: Anda dapat melakukan perubahan data Faskes melalui website resmi BPJS Kesehatan atau aplikasi Mobile JKN. Pastikan perangkat Anda (komputer, smartphone, atau tablet) terhubung dengan internet.
Langkah-Langkah Pindah Faskes BPJS Kesehatan Secara Online
Berikut adalah langkah-langkah detail untuk pindah Faskes BPJS Kesehatan secara online:
1. Melalui Website BPJS Kesehatan
- Akses Website Resmi: Buka website resmi BPJS Kesehatan melalui browser Anda.
- Login ke Akun: Masuk ke akun BPJS Kesehatan Anda dengan menggunakan Nomor Kartu BPJS Kesehatan dan password yang telah terdaftar. Jika Anda lupa password, ikuti panduan reset password yang tersedia di website.
- Cari Menu "Pindah Faskes": Setelah berhasil login, cari menu "Pindah Faskes" atau menu serupa. Lokasi menu ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada desain website.
- Pilih Jenis Faskes: Pilih jenis Faskes yang ingin Anda ubah (Faskes tingkat pertama, dokter, atau rumah sakit).
- Pilih Faskes Tujuan: Cari dan pilih Faskes tujuan Anda dari daftar yang tersedia. Gunakan fitur pencarian untuk mempermudah proses pencarian.
- Konfirmasi Permintaan: Setelah memilih Faskes tujuan, periksa kembali semua data yang Anda masukkan dan konfirmasikan permintaan perubahan Faskes.
- Selesai: Anda akan menerima konfirmasi perubahan Faskes melalui email atau SMS.
2. Melalui Aplikasi Mobile JKN
- Unduh dan Instal Aplikasi: Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi Mobile JKN di smartphone Anda. Aplikasi ini tersedia di Google Play Store (Android) dan App Store (iOS).
- Login ke Akun: Masuk ke akun Mobile JKN Anda menggunakan Nomor Kartu BPJS Kesehatan dan password.
- Cari Menu "Pindah Faskes": Temukan menu "Pindah Faskes" di aplikasi Mobile JKN.
- Ikuti Petunjuk di Aplikasi: Ikuti langkah-langkah yang tertera di aplikasi untuk memilih Faskes tujuan dan konfirmasi perubahan. Aplikasi ini umumnya memiliki antarmuka yang lebih user-friendly.
- Selesai: Setelah berhasil melakukan proses perubahan, Anda akan menerima notifikasi di aplikasi.
Tips dan Hal Penting yang Perlu Diperhatikan
- Verifikasi Data: Selalu periksa kembali data Anda sebelum melakukan konfirmasi. Kesalahan data dapat menyebabkan proses pindah Faskes gagal.
- Waktu Proses: Proses pindah Faskes biasanya membutuhkan waktu beberapa hari kerja. Bersabarlah dan pantau status perubahan Faskes Anda.
- Ketersediaan Faskes: Pastikan Faskes tujuan yang Anda pilih masih memiliki kuota peserta.
- Bantuan: Jika Anda mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi customer service BPJS Kesehatan melalui telepon atau mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah pindah Faskes BPJS Kesehatan secara online. Selamat mencoba!