Kenapa Harus Ganti Faskes?
Anda sedang mencari fasilitas kesehatan (faskes) yang lebih dekat dengan rumah? Atau ingin beralih ke faskes yang memiliki layanan lebih lengkap? Mungkin saat ini Anda sedang mencari cara untuk mengubah faskes BPJS Kesehatan.
Mengubah faskes BPJS Kesehatan sebenarnya sangat mudah dilakukan, terutama melalui aplikasi JKN Mobile. Berikut panduan lengkapnya:
Cara Mengubah Faskes BPJS Melalui JKN Mobile
-
Unduh Aplikasi JKN Mobile
Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi JKN Mobile di smartphone. Aplikasi ini tersedia di Google Play Store dan App Store.
-
Login ke Akun JKN Mobile
Buka aplikasi JKN Mobile dan login menggunakan nomor kepesertaan JKN dan password Anda.
-
Pilih Menu 'Ubah Data'
Pada halaman utama aplikasi, cari menu 'Ubah Data'.
-
Pilih 'Faskes'
Setelah masuk ke menu 'Ubah Data', pilih pilihan 'Faskes'.
-
Pilih Jenis Faskes yang Ingin Diubah
Anda akan diminta untuk memilih jenis faskes yang ingin diubah, yaitu:
- Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP): Klinik, Puskesmas, atau Dokter Praktik Perorangan
- Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL): Rumah Sakit
-
Pilih Provinsi, Kabupaten/Kota, dan Faskes
Pilih provinsi, kabupaten/kota, dan faskes yang Anda inginkan. Anda bisa mencari faskes berdasarkan nama atau menggunakan peta yang tersedia.
-
Konfirmasi Permintaan
Setelah memilih faskes baru, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi permintaan perubahan faskes. Pastikan data yang Anda masukkan benar sebelum konfirmasi.
-
Selesai
Permintaan perubahan faskes Anda akan diproses oleh BPJS Kesehatan. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email atau SMS setelah proses selesai.
Penting!
- Periode Pergantian Faskes: Perubahan faskes biasanya berlaku setelah periode tertentu. Biasanya, perubahan faskes baru dapat digunakan 3 bulan setelah Anda mengajukan permohonan.
- Kartu BPJS: Anda tidak perlu mengganti kartu BPJS. Kartu Anda tetap berlaku.
- Pilihan Faskes: Anda bisa memilih 1 FKTP dan 1 FKRTL.
- Faskes Lama: Anda masih dapat menggunakan faskes lama selama periode transisi, yang biasanya 3 bulan.
Tips Tambahan
- Cari tahu informasi tentang faskes: Sebelum memilih faskes baru, pastikan untuk mencari informasi tentang faskes tersebut, seperti jam operasional, jenis layanan, dan dokter yang tersedia.
- Hubungi BPJS Kesehatan: Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengubah faskes, hubungi BPJS Kesehatan melalui call center atau website resmi mereka.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengubah faskes BPJS Kesehatan melalui JKN Mobile. Semoga artikel ini membantu!